Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der Tischlerei Klaus Haves.
Sie gelten gegenüber Unternehmern und Verbrauchern, soweit nicht ausdrücklich zwischen diesen unterschieden wird.
2. Bauleistungen (VOB/B)
Bei Bauleistungen (insbesondere Bautischlerarbeiten und Innenausbau) gilt die VOB/B nur gegenüber Unternehmern automatisch.
Gegenüber Verbrauchern wird die VOB/B nur Vertragsbestandteil, wenn:
- sie ausdrücklich vereinbart wurde und
- dem Kunden der vollständige Text vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wurde
3. Angebote und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Auftragsbestätigung oder
- Ausführung der Leistung
Weicht der Auftrag vom Angebot ab, ist eine Bestätigung durch uns erforderlich.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben).
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
5. Abschlagszahlungen
Für bereits erbrachte Leistungen oder speziell angefertigte Bauteile können angemessene Abschlagszahlungen verlangt werden.
Verzögert sich der Einbau aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, kann eine Abschlagszahlung entsprechend dem Leistungsstand verlangt werden.
6. Leistung und Ausführung
Maßanfertigungen erfolgen nach individuellen Vereinbarungen.
Naturbedingte Abweichungen bei Holz (Farbe, Struktur, Maserung) stellen keinen Mangel dar.
7. Lieferzeit
Liefertermine sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart.
Bei höherer Gewalt, Lieferengpässen oder unvorhersehbaren Ereignissen verlängert sich die Lieferzeit angemessen.
8. Abnahme
Ist eine Abnahme vorgesehen, gilt die Leistung auch als abgenommen, wenn:
- der Kunde zweimal zur Abnahme aufgefordert wurde und
- innerhalb von 12 Werktagen keine Abnahme erfolgt
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Offensichtliche Mängel sind vom Unternehmer unverzüglich, vom Verbraucher möglichst zeitnah anzuzeigen.
Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach unserer Wahl:
- Nachbesserung oder
- Ersatzlieferung
Erst bei Fehlschlagen bestehen weitergehende Rechte (Minderung/Rücktritt).
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei:
- Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
- Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
11. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss.
Der Widerruf ist schriftlich zu richten an:
Tischlerei Klaus Haves
Stockholmer Straße 13, 48163 Münster
Mail info@tischlerei-haves.de
12. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Wurde auf Wunsch des Kunden bereits mit der Leistung begonnen, ist ein anteiliger Betrag zu zahlen.
13. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- individuell angefertigten Möbeln oder Bauteilen
- maßgefertigten Produkten
14. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gelten erweiterte Eigentumsvorbehaltsregelungen gemäß Handelsbrauch.
15. Technische Hinweise / Wartung
Der Auftraggeber ist für die regelmäßige Wartung verantwortlich (z. B. Beschläge ölen, Oberflächen pflegen).
Unterlassene Wartung kann die Lebensdauer beeinflussen und begründet keine Mängelansprüche.
16. Aufrechnung
Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
17. Urheberrecht
An Entwürfen, Zeichnungen und Kalkulationen behalten wir uns sämtliche Rechte vor.
18. Kündigung / Schadensersatz
Bei Kündigung durch den Auftraggeber vor Ausführung können wir eine angemessene Entschädigung verlangen.
Pauschal 10 % der Auftragssumme, sofern kein geringerer Schaden nachgewiesen wird.
19. Gerichtsstand und Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Unternehmens.
20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.